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tus boletas que superaron la fecha de vencimiento y aún estan pendientes de pago.
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Todas las boletas disponibles para el pago, incluyendo las boletas vencidas y vigentes.
Recuerda que para evitar la suspensión de tu servicio, debes pagar el total de tus boletas vencidas
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Boletas que superaron la fecha de vencimiento y aún están pendientes de pago.
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Revisa tu boleta y paga tu deuda total o vencida desde tu celular.
Preguntas recuentes
Que te ayudará a resolver tus dudas
No he recibido mi boleta, ¿cómo puedo obtenerla?
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Puedes revisar tu Boleta ingresando tu RUT en este sitio web. O ingresando a nuestros canales digitales de MiWOM o APP WOM desde tu celular.
Ya pagué mi boleta ¿Pero no se han renovado mis minutos y datos?
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Los minutos, gigas y promociones de tu plan se renuevan al inicio del ciclo. Esta fecha la puedes conocer en tu App WOM o MiWOM.
Ya pagué mi boleta ¿Cuánto se demoran en reactivar el servicio?
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La reactivación de tu línea podría tardar hasta 15 minutos si pagaste online, o hasta 2 horas si pagas en un canal presencial. Si tus servicios no se reactivan en este plazo, te recomendamos reiniciar tu equipo.
¿Qué beneficios tiene pagar en línea?
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Puedes pagar tu cuenta desde la comodidad de tu casa, es fácil y seguro. Además ahorras tiempo y dinero, porque no tienes filas ni traslados.
¿Cómo confirmo que se realizó el pago?
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Una vez finalizado el pago debes ingresar tu e-mail. De esta manera, recibirás una copia de tu comprobante de pago en tu correo”.
¿Cuál es la diferencia entre “Boleta Vencida” y “Deuda Total”?
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La deuda total son todas las boletas disponibles para el pago. Mientras que la deuda vencida corresponde a las boletas que superaron la fecha de vencimiento, es decir, están pendientes de pago. Puedes pagar ambas o solo los montos que se encuentran vencidos.
¿Puedo abonar a mi deuda?
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Si, se puede realizar un abono a tu cuenta, pero para evitar la suspensión de tu servicio, el abono debe ser superior o igual al monto de la boleta que se encuentra vencida.
