¿Qué es WOM CHECK y para qué sirve?

WOM CHECK es un proceso asistido que te ayuda cuando necesitas solucionar problemas de navegación. A través de ella, puedes realizar una revisión de la configuración de tu equipo y se realiza a través de la APP de WOM.

Para realizar WOM CHECK desde tu celular sigue los siguientes pasos:

Paso 1: Abre la APP de WOM en este enlace puedes descargarla. Luego, pincha en Ayuda e ingresa en la primera opción WOM CHECK y Ver más.

Paso 2: WOM CHECK te ayudará a revisar las configuraciones de tu teléfono. Pincha en COMENZAR REVISIÓN.

Paso 3: Al comenzar la revisión el sistema hará una revisión de tu equipo y te dará algunos consejos y recomendaciones.

Sugerencias: Puedes revisar el APN de tu celular, pinchando en APN y así, tener seguridad de que tienes la configuración correcta.

También puedes hacer el Refresco de Red, ten en consideración, al solicitarlo, se gestionará el reinicio de red del equipo.

Por último, al realizar esta acción, recibirás un SMS de confirmación que te recomienda reiniciar o poner en modo avión por 30 segundos tu equipo.

• Esta es una referencia. Si tienes un equipo Iphone podrías tener algunas pantallas del paso a paso distintas a las de la imagen.