¿Para qué sirve la sección Ayuda de la APP de WOM?

La sección de Ayuda de la APP de WOM está renovada para ayudarte con dudas y consultas que tengas con tu equipo y navegación, entre otras consultas.

Ingresa a la sección Ayuda desde el Menú de la APP o directamente en Ayuda.

En esta sección tendrás acceso directo al Centro de Ayuda tanto por categorías o ir directamente a la web y revisar el contenido.

También tendrás acceso a Soporte. Aquí podrás encontrar las opciones de: Reinicia tu señal, Chequea tu equipo y Servicio técnico. Estas tres acciones te permiten acceder a una revisión de tu equipo para mejorar problemas de navegación y otros inconvenientes.

En Servicio Técnico puedes hacer una revisión del estado de tu equipo, acceder a tips de problemas técnicos y/o comunicarte directamente con servicio técnico de los fabricantes.

Por último, tendrás acceso a Preguntas frecuentes, donde podrás encontrar información sobre Roaming, Sucursales, hablar con un ejecutivo y más.

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