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1.-  Asegúrate de que el computador esté conectado al router a través de un cable de red (Ethernet) o de la red WiFi. 

2.- Verifica que el computador esté configurado para obtener una dirección IP y una dirección de servidor DNS de manera automática. 

3.- Reinicia el navegador o intenta con otro navegador. 

4.- Si el problema continúa, restablece los ajustes de fábrica del router. 

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