¿Cómo puedo leer mi boleta?

A continuación, te detallamos cada sección de tu boleta WOM aquí:

1. ¿Cuál es el número de mi boleta?

El número de tu boleta está arriba a la derecha en rojo.

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2. Datos personales

Los datos personales del titular de la cuenta se encuentran bajo el número de tu boleta.

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3. Revisar el resumen de cobros

Acá puedes encontrar:

• Cobros por cada plan asociado al RUT titular y compra de bolsas adicionales.
• Revisar el periodo de facturación en la parte superior de tu boleta.
• Cobros de servicio de valor agregado:
  • Cuotas de arriendo del equipo
  • Roaming Internacional
  • Mensajería Premium
  • Llamada Larga Distancia (LDI)
  • Netflix, Google Play, Spotify, Tidal, Youtube Premium, entre otros.

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4. Cupón de pago

Al final del documento, en el cupón de pago puedes encontrar el total a pagar y la fecha límite para pagar a tiempo tu boleta.

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5. Detalle de cobros

En esta sección puedes encontrar el detalle de todos los cobros de tu cuenta. Puedes revisarlo por cuenta y por línea.

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Recuerda que en nuestra APP WOM puedes consultar el detalle de tu consumo y  revisar tus últimas 6 boletas. Si aún no tienes la App, descárgala aquí.

Para más información, puedes contactarnos a través de nuestros diferentes canales de atención:

• Llama al 103 desde una línea telefónica WOM.
• Marca al 22 337 7600 desde un teléfono fijo o desde otra compañía.
• Escríbenos por WhatsApp aquí.