¿Cuál es la diferencia entre Boleta Vencida y Deuda Total?

La Deuda Total son todas las boletas disponibles que tienes pendientes para pagar (esto incluye boletas vencidas, si tienes, y la boleta actual o boleta por vencer). La Boleta Vencida corresponde a la factura que superó la fecha de vencimiento, es decir, está pendiente de pago.

Para revisar tus facturas, ingresa al portal de pagos WOM aquí.

1. En la siguiente pantalla podrás elegir en pagar el total de tus cuentas o pagar tus boletas vencidas.

2. Al pinchar en TOTAL se te mostrará el total de todas tus cuentas a pagar (vencidas y por vencer). Si pinchas en VENCIDA se te mostrará el total a pagar de tus cuentas que están vencidas (o atrasadas en pago).

(Nota: Cuando pinchas en VENCIDA te mostrará el total a pagar vencido, sin sumar el monto de la boleta actual que está por vencer. Si quieres ver tu boleta, puedes hacerlo a través de la APP WOM aquí).

3. Una vez seleccionada tu opción de pago Total o Vencida, puedes ir a Pagar, pinchando el botón de final de la pantalla “Pagar”.

Si aun tienes dudas, puedes enviarnos un WhatsApp aquí y te daremos la información necesaria. Si tienes dudas de WOM Hogar llama al 600 600 1106 o escribe al WhatsApp aquí.

Recuerda que desde MiWOM y la App WOM puedes revisar todas tus boletas disponibles.