¿Cuál es la diferencia entre Boleta Vencida y Deuda Total?

La Deuda Total son todas las boletas disponibles que tienes pendientes para pagar (esto incluye boletas vencidas, si tienes, y la boleta actual o boleta por vencer). La Boleta Vencida corresponde a la factura que superó la fecha de vencimiento, es decir, está pendiente de pago.

Si ingresas en Pago Fácil verás el monto total de tu cuenta y tus boletas vencidas, en caso de que existan.

De esta forma verás el pago total de tu cuenta y las boletas vencidas:

1. En la siguiente pantalla podrás elegir en pagar el total de tus cuentas o pagar tus boletas vencidas.

2. Al pinchar en TOTAL se te mostrará el total de todas tus cuentas a pagar (vencidas y por vencer). Si pinchas en VENCIDA se te mostrará el total a pagar de tus cuentas que están vencidas (o atrasadas en pago).

(Nota: Cuando pinchas en VENCIDA te mostrará el total a pagar vencido, sin sumar el monto de la boleta actual que está por vencer)

3. Una vez seleccionada tu opción de pago Total o Vencida, puedes ir a Pagar, pinchando el botón de final de la pantalla “Pagar”.

Recuerda que puedes ver tus boletas a través de la APP de WOM en la sección “Mis Boletas” o desde la sucursal virtual de MiWOM.