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Región Metropolitana

Sucursal Colina
Comuna: Colina
Dirección: Fontt 32
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Sucursal Quilicura 02
Comuna: Quilicura
Dirección: Av.ohiggins 314
Horario: 09:00 a 18:30 hrs.
Sucursal Plaza Norte
Comuna: Huechuraba
Dirección: Av. AmÉrico Vespucio Norte N° 1737 Locales Bs-1120, 1124, P- 1345b, 1349b - Huechuraba
Horario: 10:00 a 19:00 hrs.
Kiosko Plaza Norte 02
Comuna: Huechuraba
Dirección: Av. AmÉrico Vespucio 1737, MÓdulo 102 - Huechuraba
Horario: 10:00 a 19:00 hrs.
Sucursal Mall Plaza los Dominicos
Comuna: Las Condes
Dirección: Avenida Padre Hurtado Sur Nº 785, Bs – 1456 / Bs - 1460
Horario: 10:00 a 19:30 hrs.
Sucursal Mall Vivo Piedra Roja
Comuna: Colina
Dirección: Paseo Colina Sur 14500
Horario: 10:00 a 19:00 hrs.
Kiosko Plaza Egaña 01
Comuna: La Reina
Dirección: Av. Larraín 5862, Local
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Kiosko Alto Las Condes 01
Comuna: Las Condes
Dirección: Av. Kennedy N° 9001, MÓdulo 6318, 3er. Nivel - Las Condes
Horario: 10:00 a 20:30 hrs.
Kiosko Parque Arauco 01
Comuna: Las Condes
Dirección: Av. Kennedy N° 5413, MÓdulo 7105-a - Las Condes
Horario: 09:00 a 18:30 hrs.
Kiosko Portal La Dehesa
Comuna: Lo Barnechea
Dirección: Av. La Dehesa 1445, Espacio 6160
Horario: 10:00 a 20:30 hrs.
Kiosko Plaza Norte 01
Comuna: Huechuraba
Dirección: Av. AmÉrico Vespucio 1737, MÓdulo 148 - Huechuraba
Horario: 10:00 a 19:00 hrs.
Kiosko Plaza Norte 03
Comuna: Huechuraba
Dirección: Américo Vespucio Norte 1737, Módulo 207, 2do Piso Fuera Falabella
Horario: 10:00 a 19:00 hrs.
Sucursal Mall Independencia
Comuna: Independencia
Dirección: Independencia 565
Horario: 10:00 a 19:30 hrs.
Sucursal Arauco Quilicura 01
Comuna: Quilicura
Dirección: Av. O'higgins 581, Local 50
Horario: 10:00 a 20:30 hrs.
Sucursal Maipú
Comuna: Maipú
Dirección: Av. 5 De Abril 171
Horario: 09:30 a 15:30 hrs.
Kiosko Intermodal La Cisterna 02
Comuna: La Cisterna
Dirección: Américo Vespucio 33 Nivel S1 111
Horario: 10:00 a 14:45 hrs.
Sucursal Arauco Maipú
Comuna: Maipú
Dirección: Av. Vespucio 1001, Local 1003
Horario: 09:00 a 18:00 hrs.
Kiosko Intermodal La Cisterna 01
Comuna: La Cisterna
Dirección: Américo Vespucio 33 Nivel S1 111
Horario: 10:00 a 14:45 hrs.
Kiosko Open Plaza El Bosque 01
Comuna: El Bosque
Dirección: Gran Avenida JosÉ Miguel Carrera 10375, M100
Horario: 09:30 a 18:30 hrs.
Kiosko Vivo Melipilla
Comuna: Melipilla
Dirección: Serrano 395 Local Mo 156, Nivel 1
Horario: 11:00 a 19:00 hrs.
Kiosko Arauco Maipú 02
Comuna: Maipú
Dirección: Av. Américo Vespucio 399 Espacio Sm2-12
Horario: 10:00 a 19:00 hrs.
Kiosko Plaza Oeste CE
Comuna: Cerrillos
Dirección: Av. AmÉrico Vespucio 1501, MÓdulo Mp 218 - Cerrillos
Horario: 10:00 a 21:00 hrs.
Kiosko Plaza Oeste 03
Comuna: Cerrillos
Dirección: Av. AmÉrico Vespucio 1501, MÓdulo Bt 10 - Cerrillos
Horario: 10:00 a 21:00 hrs.
Kiosko Plaza Oeste 01
Comuna: Cerrillos
Dirección: Av. AmÉrico Vespucio 1501, MÓdulo 31 Q71 - Cerrillos
Horario: 10:00 a 21:00 hrs.
Kiosko Plaza Oeste 02
Comuna: Cerrillos
Dirección: Av. AmÉrico Vespucio 1501, MÓdulo 216 - Cerrillos
Horario: 10:00 a 21:00 hrs.
Kiosko Paseo San Bernardo 01
Comuna: San Bernardo
Dirección: Eyzaguirre 650, Primer Piso, Mall Paseo San Bernardo
Horario: 10:00 a 20:00 hrs.
Kiosko Arauco Maipú 01
Comuna: Maipú
Dirección: Av. AmÉrico Vespucio 399, MÓdulo S-030 - MaipÚ
Horario: 10:00 a 19:00 hrs.
Sucursal Plaza Alameda
Comuna: Estación Central
Dirección: Av. Libertador Bernardo O'higgins N° 3470, Locales Bz 119, 121 - EstaciÓn Central
Horario: 09:30 a 19:30 hrs.
Sucursal Ahumada
Comuna: Santiago
Dirección: Ahumada 64
Horario: 10:00 a 14:00 hrs.
Sucursal Los Leones
Comuna: Providencia
Dirección: Nueva Providencia 2228
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Sucursal Huérfanos
Comuna: Santiago
Dirección: Huérfanos 727
Horario: 10:00 a 14:00 hrs.
Sucursal Estado
Comuna: Santiago
Dirección: Estado 35
Horario: 10:00 a 14:00 hrs.
Sucursal Plaza de Armas
Comuna: Santiago
Dirección: Estado 381
Horario: 10:00 a 14:00 hrs.
Sucursal Puente 02
Comuna: Santiago
Dirección: Paseo Puente 628
Horario: 10:00 a 16:00 hrs.
Kiosko Costanera Center 02
Comuna: Providencia
Dirección: Av. Andrés Bello 2425, Espacio 6024
Horario: 10:00 a 20:30 hrs.
Kiosko Costanera Center 01
Comuna: Providencia
Dirección: Av. Andrés Bello 2447, Espacio 6304
Horario: 10:00 a 20:30 hrs.
Kiosko Arauco Estación 01
Comuna: Estación Central
Dirección: San Borja 122, Modulo 1-10
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Sucursal Arauco Estación 01
Comuna: Estación Central
Dirección: San Borja 122, Local 342-344
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Kiosko Mall Vivo Imperio
Comuna: Santiago
Dirección: Huérfanos 830
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Kiosko Mall del Centro 01
Comuna: Santiago
Dirección: Paseo Puente 689
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Kiosko Plaza Alameda 02
Comuna: Estación Central
Dirección: Av. Bernardo O'higgins 3470, 1er Piso Mi103
Horario: 09:30 a 19:30 hrs.
Kiosko Plaza Alameda 01
Comuna: Estación Central
Dirección: Av. Libertador Bernardo O'higgins N° 3470, MÓdulo Mi-403 - EstaciÓn Central
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Sucursal Costanera Center
Comuna: Providencia
Dirección: Av. AndrÉs Bello 2465, Local 141 - Providencia
Horario: 10:00 a 20:30 hrs.
Sucursal Huérfanos 02
Comuna: Santiago
Dirección: Huérfanos 1263
Horario: 10:00 a 14:00 hrs.
Sucursal Gran Avenida
Comuna: San Miguel
Dirección: Av. José Miguel Carrera 5361-e, Local 5 - San Miguel
Horario: 10:00 a 16:00 hrs.
Sucursal Concha y Toro
Comuna: Puente Alto
Dirección: Av. Concha Y Toro 1074, Local 20
Horario: 10:00 a 16:00 hrs.
Kiosko Espacio Urbano Puente 01
Comuna: Puente Alto
Dirección: Av. Concha Y Toro 1149, Sm 73
Horario: 09:30 a 19:00 hrs.
Kiosko San Miguel
Comuna: San Miguel
Dirección: Gran Avenida José Miguel Carrera N° 6150,nivel 1
Horario: 10:00 a 18:00 hrs.
Sucursal Plaza Tobalaba
Comuna: Puente Alto
Dirección: Avenida Camilo HenrÍquez N° 3296, Locales Bh - 172, 176, 180 - Puente Alto
Horario: 09:00 a 19:30 hrs.
Sucursal Peñalolén
Comuna: Peñalolén
Dirección: Consistorial 2100
Horario: 09:00 a 18:30 hrs.
Sucursal Portal Ñuñoa
Comuna: Ñuñoa
Dirección: Av. JosÉ Pedro Alessandri 1166, Local 1002 - ÑuÑoa
Horario: 10:00 a 20:30 hrs.
Sucursal Paseo Quilín
Comuna: Peñalolén
Dirección: Mar Tirreno 3349, Local 1137 - PeÑalolÉn
Horario: 09:00 a 18:00 hrs.
Sucursal Plaza Vespucio 01
Comuna: La Florida
Dirección: Av. VicuÑa Mackenna 7110, Local C 103, 105 Y 107- La Florida
Horario: 09:00 a 19:30 hrs.
Sucursal Mall Vivo la Florida
Comuna: La Florida
Dirección: Santa Delia N° 8937 Local 1036
Horario: 10:00 a 19:30 hrs.
Sucursal Plaza Vespucio 02
Comuna: La Florida
Dirección: Vicuña Mackenna 7110, Local M-11
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Kiosko Florida Center 03
Comuna: La Florida
Dirección: Av. VicuÑa Mackenna 6100, Espacio 6356, Piso N°3
Horario: 10:00 a 20:30 hrs.
Kiosko Florida Center 02
Comuna: La Florida
Dirección: Av. VicuÑa Mackenna 6100, Espacio 6168; Piso N°1
Horario: 10:00 a 20:30 hrs.
Kiosko Florida Center 01
Comuna: La Florida
Dirección: Av. VicuÑa Mackenna 6100, Espacio 6212, Piso N°2
Horario: 10:00 a 20:30 hrs.
Kiosko Plaza Vespucio 06
Comuna: La Florida
Dirección: Av. VicuÑa Mackenna Oriente 7110, MÓdulo P20 - La Florida
Horario: 09:00 a 19:30 hrs.
Kiosko Plaza Vespucio 05
Comuna: La Florida
Dirección: Av. VicuÑa Mackenna Oriente 7110, MÓdulo 32 - La Florida
Horario: 09:00 a 19:30 hrs.
Kiosko Plaza Vespucio 04
Comuna: La Florida
Dirección: Av. VicuÑa Mackenna Oriente 7110, MÓdulo P51 - La Florida
Horario: 09:00 a 19:30 hrs.
Kiosko Plaza Vespucio 02
Comuna: La Florida
Dirección: Avda. Vicuña Mackenna Oriente 7110, Espacio P84, Segundo Piso
Horario: 09:00 a 19:30 hrs.
Kiosko Plaza Tobalaba 03
Comuna: Puente Alto
Dirección: Av. Camilo Henríquez 3692, 1er Piso Mp175
Horario: 09:00 a 19:30 hrs.
Kiosko Plaza Tobalaba 02
Comuna: Puente Alto
Dirección: Av. Camilo Henríquez 3692, 1er Piso Mp133
Horario: 09:00 a 19:30 hrs.
Kiosko Plaza Tobalaba 01
Comuna: Puente Alto
Dirección: Av. Camilo Henríquez 3692, MÓdulo M-185
Horario: 09:00 a 19:30 hrs.
Sucursal Plaza sur
Comuna: San Bernardo
Dirección: Av. Jorge Alessandri 20.040, Local 106 - San Bernardo
Horario: 10:00 a 19:00 hrs.
Kiosko Plaza Sur 01
Comuna: San Bernardo
Dirección: Av. Jorge Alessandri N° 20040, MÓdulo M-125 - San Bernardo
Horario: 09:30 a 18:30 hrs.
Kiosko Plaza Sur 02
Comuna: San Bernardo
Dirección: Av. Jorge Alessandri N° 20040, MÓdulo M - 101 - San Bernardo
Horario: 09:30 a 18:30 hrs.

Región de Arica y Parinacota

Sucursal Mall Plaza Arica
Comuna: Arica
Dirección: Diego Portales 640, Locales Bs-1116/bs1120
Horario: 10:00 a 19:00 hrs.

Región de Tarapacá

Sucursal Iquique 01
Comuna: Iquique
Dirección: Vivar 647
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Sucursal Plazuela Iquique
Comuna: Iquique
Dirección: Héroes De La Concep. 2855
Horario: 09:00 a 18:00 hrs.

Región de Antofagasta

Sucursal Antofagasta Prat
Comuna: Antofagasta
Dirección: Prat 491
Horario: 10:00 a 14:00 hrs.
Sucursal Tocopilla
Comuna: Tocopilla
Dirección: 21 De Mayo 1529
Horario: 11:00 a 15:00 hrs.
Sucursal Calama
Comuna: Calama
Dirección: Eleuterio Ramírez 1920, Local 2
Horario: 10:00 a 16:00 hrs.
Sucursal Antofagasta Centro 01
Comuna: Antofagasta
Dirección: Baquedano 532
Horario: 11:00 a 15:00 hrs.
Sucursal Antofagasta Matta
Comuna: Antofagasta
Dirección: Matta 2391
Horario: 10:00 a 14:00 hrs.
Sucursal Plaza Antofagasta
Comuna: Antofagasta
Dirección: Balmaceda 2355
Horario: 10:00 a 16:00 hrs.
Sucursal Mall Plaza Calama
Comuna: Calama
Dirección: Av. Balmaceda 3242, Local H104
Horario: 10:00 a 21:00 hrs.

Región de Atacama

Sucursal Plaza Copiapó
Comuna: Copiapó
Dirección: Maipú 0110, Local A-2004 Y A-2008, Piso 2
Horario: 10:00 a 20:00 hrs.

Región de Coquimbo

Sucursal Ovalle
Comuna: Ovalle
Dirección: Prolongación Benavente 1075 Local 1375, Open Plaza Ovalle
Horario: 10:00 a 20:00 hrs.
Sucursal Plaza la serena
Comuna: La Serena
Dirección: HuanhualÍ 105, Locales Bs 125,129 Y 133- La Serena
Horario: 10:00a014:00 hrs.

Región de Valparaíso

Sucursal Viña Cousiño
Comuna: Viña Del Mar
Dirección: Av. Valparaíso 636, Viña Del Mar
Horario: 10:00 a 14:30 hrs.
Sucursal Viña 15 Norte
Comuna: Viña Del Mar
Dirección: Av. Benidorm 961 Local 121
Horario: 10:00 a 16:00 hrs.
Sucursal Los Andes
Comuna: Los Andes
Dirección: Av. Santa Teresa 683, Local 118 - Los Andes
Horario: 10:00 a 19.00 hrs.
Sucursal Open Plaza La Calera
Comuna: La Calera
Dirección: José Joaquín Pérez N°12010, Local 1080
Horario: 10:00 a 19:00 hrs.
Sucursal Portal El Belloto
Comuna: Quilpué
Dirección: Av. RamÓn Freire 2414, Local 1140 - QuilpuÉ
Horario: 10:00 a 19:00 hrs.
Sucursal Paseo del Puerto Valparaíso
Comuna: Valparaíso
Dirección: Av. Errazuriz 629, Local E-119
Horario: 09:00 a 19:00 hrs.
Sucursal Viña Libertad
Comuna: Viña Del Mar
Dirección: Libertad 1265
Horario: 11:00 a 14:00 hrs.

Región del Libertador Bernardo O’Higgins

Kiosko San Fernando
Comuna: San Fernando
Dirección: Av. Bernardo O Higgins 701, Mall Vivo San Fernando, Mo 1436
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Sucursal Rancagua Centro 02
Comuna: Rancagua
Dirección: Paseo Independencia 601, Local 1
Horario: 09:00 a 15:00 hrs.
Sucursal Santa Cruz
Comuna: Santa Cruz
Dirección: Casanova 131
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Sucursal San Vicente
Comuna: San Vicente
Dirección: Germán Riesco 802
Horario: 09:00 a 14:00 hrs.
Kiosko Portal Rancagua 01
Comuna: Rancagua
Dirección: Carretera El Cobre Presidente Frei 750, Módulo 6102
Horario: 10:00 a 20:00 hrs.
Kiosko Rancagua América
Comuna: Rancagua
Dirección: Av. Alberto Einstein 263
Horario: 10:00 a 20:00 hrs.
Kiosko Mall Rancagua 01
Comuna: Rancagua
Dirección: Cuevas 483, Local 6004
Horario: 11:00 a 19:00 hrs.

Región del Maule

Sucursal Curicó Centro
Comuna: Curicó
Dirección: Peña 670
Horario: 10:00 a 14:00 hrs.
Sucursal Curicó 02
Comuna: Curicó
Dirección: Prat 549
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Sucursal Constitución
Comuna: Constitución
Dirección: Freire 596
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Sucursal Parral
Comuna: Parral
Dirección: Aníbal Pinto N°695
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Sucursal Molina
Comuna: Molina
Dirección: Quechereguas 2027
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Sucursal Linares Centro 01
Comuna: Linares
Dirección: Independencia 488
Horario: 10:00 a 14:00 hrs.
Kiosko Linares
Comuna: Linares
Dirección: Aníbal León Bustos 0280, Ubicado En El Nivel 1
Horario: 10:00 a 14:00 hrs.
Sucursal Talca 8 Oriente
Comuna: Talca
Dirección: 1 Sur 1498 Local 5
Horario: 10:00 a 14:00 hrs.
Sucursal Linares 02
Comuna: Linares
Dirección: Independencia 648 Local B
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Sucursal San Clemente
Comuna: San Clemente
Dirección: Huamachuco 754
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Sucursal Plaza Maule
Comuna: Talca
Dirección: Av. Circulación Oriente 1055
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Sucursal San Javier
Comuna: San Javier
Dirección: Arturo Prat 2334 Local A
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.

Región del Bío-Bío

Sucursal Chillan 03
Comuna: Chillan
Dirección: 5 De Abril 0771
Horario: 10:00 a 18:00 hrs.

Región de la Araucanía

Sucursal Angol
Comuna: Araucanía
Dirección: Lautaro 143
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Sucursal Villarrica Centro 01
Comuna: Araucanía
Dirección: Camilo Henríquez N°567
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Sucursal Lautaro
Comuna: Araucanía
Dirección: O´higgins 964
Horario: 10:00 a 14:00 hrs.
Sucursal Victoria
Comuna: Araucanía
Dirección: Lagos 518
Horario: 10:00 a 14:00 hrs.
Sucursal Temuco Alemania
Comuna: Temuco
Dirección: Av. Alemania 0849, Locales 1 Y 2 - Temuco
Horario: 10:00 a 18:00 hrs.
Sucursal Temuco Bulnes
Comuna: Temuco
Dirección: Bulnes 420
Horario: 12:00 a 18:00 hrs.
Sucursal Temuco Plaza
Comuna: Temuco
Dirección: Manuel Bulnes 687, Local 103, Temuco
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.

Región de Los Ríos

Sucursal Valdivia centro 02
Comuna: Los Ríos
Dirección: Av. Ramón Picarte N°500, N°2
Horario: 10:00 a 16:00 hrs.
Sucursal Valdivia
Comuna: Los Ríos
Dirección: Av. Camilo Henríquez 565 Local G. Valdivia
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.

Región de Los Lagos

Sucursal Pto. Montt Antonio Varas 01
Comuna: Puerto Montt
Dirección: Antonio Varas 821, Puerto Montt
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.
Sucursal Osorno Centro
Comuna: Osorno
Dirección: Eleuterio Ramírez 903 Local B
Horario: 10:00 a 15:00 hrs.

Servicios Disponibles	Sucursales SIN Cuarentena	Sucursales CON Cuarentena
Reposición de Equipo Robo, hurto o daño
Cambio de Sim Card(Chip)
Venta y Cambio de Equipos
Venta de Equipos Asociados a Plan o Prepago

Indicadores de Calidad de Atención Enero 2021.
Nivel de numeración	104	105	569 6410 3105
Porcentaje de llamadas atendidas (PAT)	83,60%	92,85%	100%
Porcentajes de llamadas abandonadas (PAB)	16,40%	7,15%	0%
Promedio de tiempo de espera (PTE)	70,79 segundos	23,49 segundos	13,24 segundos
Desviación estándar del tiempo de espera (DTE)	163,22 segundos	75,42 segundos	38,82 segundos

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SUCURSALES

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Kiosko Florida Center 02

Kiosko Florida Center 01

Kiosko Plaza Vespucio 06

Kiosko Plaza Vespucio 05

Kiosko Plaza Vespucio 04

Kiosko Plaza Vespucio 02

Kiosko Plaza Tobalaba 03

Kiosko Plaza Tobalaba 02

Kiosko Plaza Tobalaba 01

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