¿Cómo verifico que mi celular esté navegando en la red de datos 4G?


  • Revisa las opciones de configuración según tu sistema operativo.
  • Elige el Sistema Operativo que utiliza tu dispositivo:

Android

Verifica que tu equipo tenga los datos activados

 

Paso 1:

Para activar la Red 4G

- Ingresa a ajustes o configuración.

- Selecciona más. (Si no aparece la opción más continua con el siguiente paso)

- Ingresa a redes móviles o redes celulares.

- En modo de Red o tipo de red preferida selecciona LTE o 4G.

 

Paso 2:

Selección Automática de Red

- Ingresa a ajustes o configuración.

- Selecciona más. (Si no aparece la opción más continua con el siguiente paso)

- Ingresa a redes móviles o redes celulares.

- Luego a modo de Red o selección de red.

- Para finalizar debe estar seleccionado el modo AUTOMATICO.

IOS (IPhone)

Verifica que tu equipo tenga los datos activados

 

Paso 1:

Para activar la Red 4G

- Ingresa a configuración.

- Selecciona datos móviles.

- En “voz y datos” selecciona LTE o 4G.

 

Paso 2:

Selección Automática de Red

- Ingresa a configuración.

- Selecciona datos móviles.

- En “selección de red” debe estar habilitado la opción Automática.