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¿Dónde puedo revisar el monto pendiente a pagar?

Para revisar tus montos o boletas pendientes, puedes hacerlo a través de paga aquí con tu Rut. También puedes conocer el monto de tu boleta a través de nuestros canales digitales APP WOM y sucursal virtual MiWOM.

Desde la APP WOM:

  • Ingresa en la APP y accede a Mis Boletas para revisar tu historial de pagos y las últimas seis boletas emitidas.

Desde la plataforma virtual MiWOM:

  • Inicia sesión en MiWOM y verás la opción de Mis Boletas. Selecciona Paga tu cuenta y al ingresar te dirigirá a Paga Aquí donde podrás confirmar el monto a pagar.

Recuerda que en WOM no existe prórroga para pagar tu cuenta. Si no has pagado tu cuenta o tienes tu cuenta suspendida, puedes solicitar la “PROMESA DE PAGO” que permite habilitar tu servicio por hasta 72 horas, para que efectúes el pago de tu boleta.

  • La promesa de pago solo puede solicitarla el titular de la cuenta.
  • Se puede solicitar una vez por ciclo.
  • No debes tener más de una boleta atrasada.

Además, si no estás cómodo con la fecha de pago, puedes realizar un cambio de ciclo de facturación (fecha de pago) escribiéndonos un mensaje por WhatsApp. Si realizas este cambio, tu próxima boleta tendrá una facturación de hasta 45 días, pues incluirá un proporcional de los días de tu ciclo actual, luego de esto la facturación se normalizará.

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