Tengo dudas con mi boleta ¿Dónde puedo resolverlas?

Recuerda que si realizaste el pago de tu boleta posterior a la fecha de facturación, este no se verá reflejado en tu boleta de inmediato. Revísalo en nuestro sitio de Paga Aquí.

Puedes revisar detalle de tu boleta a través de nuestros canales digitales APP WOM y plataforma virtual MiWOM.

Desde la APP WOM:

• Ingresa a la APP de WOM y pinchar en Ver Boletas, una vez ingresado, tendrás acceso a las últimas seis boletas emitidas por mes. Puedes pinchar en un mes para ver los detalles de cobros, descuentos, etc. Podrás descargarla en tu dispositivo.
• También puedes ingresar en Historial de Pagos donde podrás revisar los pagos que has realizado.

Desde la plataforma virtual MiWOM:

• Inicia sesión en la plataforma virtual MiWOM y desde la página principal accede a Ver Boletas.
• En la sección verás el resumen de tu boleta, detalle de los servicios contratados y el monto a pagar. 
• Podrás revisar boletas anteriores pinchando en (+).

A través de correo electrónico:

• Busca en la bandeja de entrada de tu email el asunto “Boleta Electrónica WOM”, en el caso que no la encuentres, revisa el buzón de spam. 
• En la boleta podrás ver el total a pagar, fecha de vencimiento, detalle de la cuenta, entre otros. 
• Si necesitas ver tu boleta en formato PDF, haz clic en el botón “Revisa tu boleta”. 

Si necesitas más información escríbenos un mensaje por WhatsApp.