WOM Chile | Centro
de ayuda
ir a WOM.cl

¡Hola!

¿Cómo te podemos ayudar?

¿Por qué debo registrar mis datos personales en WOM?

En WOM nos estamos preparando para la Ley de Registro de Usuarios de Telecomunicaciones. Por eso queremos que cuando empiece a regir, ya tengamos tu información actualizada. 

Por eso ahora, para darte  más seguridad en tus servicios contratados con WOM, hemos disponibilizado un módulo de actualización opcional para que puedas editar y guardar tus datos personales para así mejorar tu experiencia con nosotros. 

¿Qué debo saber como cliente WOM?

  • Si eres cliente nuevo Prepago, realiza tu validación de identidad y luego registra tus datos en el formulario. 
  • Si ya eres cliente Prepago: ¡Queremos conocerte! Registra tu identidad a través de nuestros canales digitales, rápido y fácil.
  • Los datos que te pediremos registrar son: Nombre, cédula/pasaporte, domicilio y correo electrónico.
  • Y el objetivo es: Reducir estafas telefónicas y delitos digitales, entre otros.

Si quieres revisar más sobre esta normativa, ingresa al siguiente link.

También podría interesarte: Soy cliente WOM ¿Cómo registro mis datos?

¿Te sirvió este contenido?

¿Por qué no te fue útil este artículo?

¿Cómo mejorarías este artículo?

¿Qué podríamos mejorar de este artículo?

Lamentamos no poder ayudarte
¿Qué tema estabas buscando?

Elegir tema

  • Dudas con mi boleta y/o descuento
  • Problemas de señal/cobertura
  • No sé descargar mi boleta
  • Problemas con el pago online
  • No puedo cambiar el plan
  • Necesito saber mi número
  • Atención de un ejecutivo
  • Otro

¡Gracias!
Descarga Aquí
la APP Nro. 1 del Mercado.

Gracias por tu respuesta

Tu opinión es muy importante para nosotros/as

Contáctanos

También puedes escribirnos a nuestro WhatsApp aquí.