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¿cómo te podemos ayudar?

¿Por qué mi celular no reconoce la SIM?

¡No te asustes! Tenemos unos consejos para que puedas resolver fácilmente este problema. Antes de seguir, verifica que el equipo no se encuentre en modo avión.

  • Verifica que la Simcard se encuentre en el porta sim correcto.
  • Comprueba que la ranura donde va la Sim no esté dañada.
  • Comprueba que la sim no se encuentre  dañada o desgastada, si es el caso acércate a una sucursal o kioscos WOM y solicita cambio de SIMcard.

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