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¿cómo te podemos ayudar?

Tengo problemas al cargar y al encender el teléfono ¿qué puedo hacer?

Hay varios factores que pueden influir en la carga y encendido de tu celular, si tu equipo no está cargando de manera correcta no encenderá. Por lo mismo, sigue las siguientes recomendaciones:

  • Revisa que el puerto de carga no esté dañado.
  • Verifica que el cable del cargador se encuentre en buenas condiciones.
  • Utiliza el cargador en otro equipo para verificar que no sea problema del cable o si es posible utiliza otro cargador.

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