Tengo problemas para contratar Zapping con cargo a mi boleta WOM ¿Qué hago?

Recuerda que si ya eres cliente Fibra con nosotros, para contratar debes hacerlo ingresando a nuestra web .

Y si cuentas con un plan de telefonía móvil, podrás contratar Zapping con cargo a tu boleta a través de la APP de WOM y disfrutar de la mejor televisión.

Si eres cliente móvil y cuando intentas hacer la contratación visualizas esta pantalla:

Puede deberse a que aún no cumples con alguna de las siguientes condiciones solicitadas para contratar Zapping con WOM:

• Ser la línea más antigua o línea pagadora.
• Clientes con planes Grupales, Retail o Planes sólo voz.
• Tener 6 meses de antigüedad en WOM.
• No tener deudas ni boletas vencidas (Pago al día)
• Para más información de Zapping ingresa a nuestra página.

-Si estás suscrito al descuento por el plan grupal, este descuento se perderá al momento de efectuar la baja.

Si aún tienes dudas, te ayudaremos en nuestros canales de atención, recuerda que la información en este artículo es solo para WOM Chile 🇨🇱:

• Puedes enviarnos un mensaje vía Whatsapp.
• Llama al 103 desde una línea telefónica WOM, opción 4 (otras consultas).
• Marca al 22337 7600 desde un teléfono fijo o desde otra compañía.
• O acércate a cualquiera de nuestras sucursales.
• Si eres WOM Colombia ingresa acá.