¿Cómo puedo pasar de prepago a plan? WOM.

Si actualmente tienes una línea prepago y quieres cambiarte a plan, debes cumplir algunas condiciones que te contamos a continuación:

• Ser mayor de 18 años.
• Tener cédula de identidad vigente.
• Aprobar una evaluación crediticia.
• No tener deuda vigente.

Si cumples con estos requisitos puedes hacer el traspaso de prepago a plan sin problemas! Además, para cambiarte a plan tienes varias opciones:

• Ingresa a nuestra APP WOM o sucursal MiWOM en la sección Cámbiate a plan y sigue los pasos.
• Si quieres que uno de nuestros ejecutivos te llame para pasarte a plan, utiliza la opción “Quiero que me llamen” desde el plan que más te guste en nuestra página.
• Envíanos un mensaje vía Whatsapp desde tu línea Prepago y donde te daremos un menú automático, elige la opción 5.
• Llamándonos al 103 desde tu línea Prepago, y elige la opción 4.

Recuerda que si haces el cambio a plan con un ejecutivo, enviarle toda la documentación que te haya requerido para el paso a plan, de lo contrario, quedará detenido indefinidamente.

Ten en cuenta que al momento de cambiarte a un plan, perderás las recargas o el saldo que tengas en tu línea.

Cuando te cambies a plan tu nueva carga de minutos y gigas se reflejará en tu detalle de consumo que podrás revisar los visitando: