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hola womer

¿cómo te podemos ayudar?

Si tengo equipo propio, ¿Me puedo portar a WOM?

¡Claro que sí! El tener un equipo propio, no impide que te portes a WOM.

En el caso de que tengas un plan con otra compañía y quieras portarte a WOM, solo debes ingresar a nuestra página web https://store.wom.cl/planes/ y elegir las opciones disponibles que tenemos para ti.

Te pediremos ingresar tus datos y el número de teléfono que quieres portar.


En el caso de que tengas un prepago con otra compañía y quieras portar tu número de teléfono a un prepago WOM, solo debes contar con una Simcard o Chip prepago Wom, ingresar a nuestra página https://www.wom.cl/portabilidad/#comenzarportabilidad, llenar los datos que te solicitan y ¡Listo! Se iniciará el proceso de portabilidad.

Antes de iniciar un proceso de portabilidad con Wom debes tener en cuenta lo siguiente:

Pospago (Plan):

  • No tener una portabilidad en curso con otro operador.
  • Debes tener tú número de teléfono activo.
  • No haber realizado una portabilidad hace menos de 60 días.
  • No debes tener deuda en el plan con tu compañía actual
  • No debes tener tu equipo bloqueado
  • Debes ser el titular de la cuenta.

Prepago:

  • No tener una portabilidad en curso con otro operador.
  • Debes tener tú número de teléfono activo.
  • No haber realizado una portabilidad hace menos de 60 días
  • Al menos 30 días de antigüedad en tu compañía de origen
  • No tener tu equipo bloqueado
  • CAP inválido o no vigente. Es muy importante no deshacerte del chip de tu otra compañía hasta que la portabilidad esté realizada. El código CAP llegará a través de un SMS al chip de tu actual operador.

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