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¿Cuál es la diferencia de navegación entre 3G, 4G y 5G?

Recuerda que tu equipo se conecta a la mejor red disponible de forma automática y accede a voz y datos, lo que dependerá de la cobertura del lugar donde te encuentres y la compatibilidad de tu equipo.

Si quieres revisar la cobertura, puedes hacerlo aquí, ingresando la dirección podrás chequear qué cobertura tienes o, seleccionando en el costado derecho por 3G, 4G o 5G, te marcará las zonas de cobertura.

También puedes conocer la compatibilidad de bandas de tu equipo (2G, 3G, 4G, 5G), hazlo ingresando tu IMEI aquí (para conocer tu IMEI en el mismo sitio encontrarás qué hacer para obtenerlo).

La red 4G LTE ofrece servicios de voz y datos al igual que en 3G, sin embargo, la velocidad de descarga es casi dos veces más rápida. Te puedes dar cuenta de esto, por ejemplo, al mirar videos streaming, donde la red 4G sufre menos cortes que una de 3G.

En la mayoría de los equipos es posible conectarse a 4G y también a la red 3G. Al contrario, si solo tienes 3G, no es posible la navegación en velocidad 4G.

En WOM ya contamos con la red 5G para disfrutar de tus videos favoritos, hacer descargar en tiempo récord, realizar sesiones en vivo y mucho más.

Si tienes problemas con tu navegación, contáctanos a través de nuestros canales de atención:

  • Llama al 103 desde una línea telefónica WOM.
  • Marca al 22337 7600 desde un teléfono fijo o desde otra compañía.
  • Si prefieres, escríbenos por WhatsApp aquí.

¡Estamos para ayudarte!

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