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Planes Multimedia

Nuestros Planes Multimedia tienen su lado WOM. Conoce nuestros planes grupales con Minutos y Gigas Libres en 4G. Y porque hacemos algo para ser especiales, también te damos WhatsApp Ilimitado. Rompemos todos los prejuicios para que pagando menos tengas más. Pórtate a WOM y únete para compartirlo todo.

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Una de las redes sociales que más usas.

Tenemos cobertura nacional propia de antenas 4G.
Navega y disfruta los gigas del poder.

Importante Planes Multimedia

  • Para el plan Control 10 gigas y para los planes libres 20 gigas, 30 gigas y 40 gigas, el valor por minuto o SMS adicional nacional es de $50.
  • Los planes 10 gigas, 20 gigas, 30 gigas y 40 gigas incluyen 50 SMS.
  • Los clientes podrán adquirir bolsas adicionales. Las bolsas se adquieren contra factura para los Planes Libres y contra saldo para Planes Control
  • Plan Libre incluye minutos SMS libres. Los minutos libres incluidos en el Plan 30 gigas, 40 gigas, Plan Libre, son válidos para llamadas de voz y terminados dentro de Chile y para los 300 primeros números distintos por período de facturación. Los minutos generados a destinatarios adicionales, es decir desde el destinatario 301 en adelante, serán tarificados al valor de $50 el minuto o adicional respectivamente. Minutos no son válidos para concursos y otras actividades que impliquen un costo adicional. Lo anteriortambién aplica para los SMS libres del Plan Libre.
  • Los gigas libres incluidos en el “Plan Libre” podrán ser consumidos únicamente por el usuario y/o suscriptor del plan, por lo que no está permitido el uso y/o explotación comercial o industrial; la reventa y/o comercialización de tráfico, cualquiera sea su origen y/o destino de los Minutos, SMS y Datos libres objeto del presente plan. En caso de incumplimiento por parte del cliente, WOM está facultado para suspender el servicio. Sin perjuicio del uso de datos a través de módems, hotspots o cualquier otro dispositivo que permita compartir su uso a usuarios múltiples, y a efectos de gestionar y administrar la red, se podría disminuir la velocidad de descarga y de subida a un máximo de 256 kbps, a los usuarios que hayan consumido más de 50 GB dentro de su período de facturación, de conformidad a lo indicado en las Medidas de gestión de tráfico y administración de red que principalmente señala que lo anterior se llevará a cabo en los tramos horarios en donde se produzca congestión de tráfico, tramo horario que al día de hoy es entre las 21:00 y las 24:00.
  • Conoce en detalle las Medidas de Gestión de Tráfico y Administración de Red aquí.
  • WhatsApp ilimitado formará parte del plan basal del cliente, que podrá ser utilizado mientras el cliente se mantenga en el plan contratado.
  • Al servicio de WhatsApp al cliente podrán acceder, sin costo adicional, a una bolsa de uso ilimitado de la aplicación WhatsApp por cada ciclo de facturación. Esta bolsa promocional de WhatsApp ilimitado puede ser utilizada en cualquier red.
  • WhatsApp ilimitado incluye llamadas de voz y video llamadas a través de la aplicación de WhatsApp.
  • Las funcionalidades liberadas de WhatsApp son solo las funcionalidades disponibles hasta el 18 de octubre de 2017.
  • Los clientes podrán adquirir bolsas adicionales. Las bolsas se adquieren contra factura para los Planes Libres y contra saldo para Planes Control. Las velocidades para los planes en redes 3G y 4G, son las siguientes: Velocidad máxima descarga 2 Mbps (3G) y 20 Mbps (4G), subida 512 Kbps (3G) y 5 Mbps (4G). Velocidad mínima de descarga y subida 32 Kbps (3G/4G). Una vez alcanzada la cuota de navegación, ambas velocidades máximas se reducen a 32 Kbps y ambas velocidades mínimas a 16 Kbps.
  • Velocidades de Planes Multimedia e Internet Móvil en redes 3G y 4G, son las siguientes: Velocidad máxima descarga 2 Mbps (3G) y 20 Mbps (4G), subida 512 Kbps (3G) y 5Mbps (4G). Velocidad mínima descarga y subida 32 Kbps (3g/4G). Las velocidades señaladas dicen relación para tráfico nacional e internacional. Una vez alcanzada la cuota de navegación de los planes multimedia la velocidad máxima se reduce a 31 kbps y velocidades mínimas a 16 kbps. Los planes ofertados y las cuotas de navegación permiten generar tráfico local, nacional e internacional.
  • Las velocidades máximas, promedio y mínimas ofertadas tanto para 3G como 4G se obtienen bajo la cobertura de la red WOM respectiva. La tecnología 4G es exclusiva para el servicio de datos. En caso de que el cliente no se encuentre en cobertura 4G, pasará automáticamente a operar en cobertura 3G. El suministro del servicio 3G y/o 4G dependerá de la factibilidad técnica del equipo que posea el cliente. Para un óptimo uso del servicio y de navegación, el cliente deberá contar con un equipo técnicamente compatible con la red de WOM.
  • Las velocidades: máximas, promedios y mínimas son medidas conforme al Protocolo de Medición de Calidad de Servicio de Acceso a Internet y corresponden al periodo individualizado.
  • El servicio, dada su naturaleza inalámbrica, está sujeto a fenómenos de la naturaleza probabilística por lo que no es posible garantizar sus velocidades en forma permanente considerando la propagación de la señal y la cantidad variable de usuarios que acceden al servicio en una misma zona.
  • El uso efectivo de la función módem y/o hotspot dependerá del equipo terminal utilizado y descontará datos de la cuota mensual del plan suscrito en planes 10 gigas, 20 gigas, 30 gigas y 40 gigas.
  • Valores de planes mensuales IVA incluido.

Promoción Minutos Libres

  • Promoción válida exclusiva plan de $15.990
  • Promoción Minutos Libres válidos por 12 meses desde la fecha de contratación.
  • El uso de datos a través de módems, hotspots o cualquier otro dispositivo que permita compartir el uso a usuarios múltiples descontará datos de la cuota mensual del plan suscrito. No está permitido además el uso y/o explotación comercial o industrial, la reventa y/o comercialización de tráfico, cualquiera sea su origen y/o destino.
  • Los minutos libres son válidos para llamadas de voz originados y terminados dentro de Chile y para los 300 primeros números distintos por período de facturación. Los minutos generados a destinatarios adicionales, es decir desde el destinatario 301 en adelante, serán tarificados al valor de $50 el minuto o adicional respectivamente. Minutos no son válidos para concursos y otras actividades que impliquen un costo adicional. Esto también aplica para los SMS libres del plan Libre.
  • En caso de incumplimiento por parte del cliente, WOM está facultado para suspender el servicio.
  • Promoción vigente desde el 01 al 31 de Mayo de 2018. Revisa las bases aquí.

Detalle de la promoción Gigas libres en 4G

  • Detalle de la promoción Gigas Libres en 4G
  • Promoción válida para planes desde $15.990.
  • Promoción Gigas Libres exclusivos en red 4G válidos por 12 meses desde la fecha de contratación.
  • Los GB Libres de la promoción "GB Libres en 4G" son válidos únicamente en la red 4G.
  • En caso de verificarse tráfico de datos, en una red distinta a la 4G, estos datos se descontarán de la respectiva cuota asociada al plan contratado.
  • No está permitido el uso y/o explotación comercial o industrial; la reventa y/o comercialización de tráfico de esta promoción.
  • El uso de datos a través de módems, hotspots o cualquier otro dispositivo que permita compartir el uso a usuarios múltiples descontará datos de la cuota mensual del plan suscrito. No está permitido además el uso y/o explotación comercial o industrial, la reventa y/o comercialización de tráfico, cualquiera sea su origen y/o destino.
  • A efectos de gestionar y administrar la red para evitar casos de congestión de la misma, se podría disminuir al usuario la velocidad a un máximo de 256 kbps de descarga y subida a los usuarios que hayan consumido más de los 50 GB libres dentro de su período de facturación, de conformidad a lo indicado en las Medidas de gestión de tráfico y administración de red, que principalmente señala que lo anterior se llevará a cabo en los tramos horarios en donde se produzca congestión de tráfico, tramo horario que al día de hoy es entre las 21:00 y las 24:00.
  • Conoce en detalle las Medidas de Gestión de Tráfico y Administración de Red aquí.
  • En caso de incumplimiento por parte del cliente, WOM está facultado para suspender el servicio.
  • Promoción vigente desde el 01 al 31 de Mayo de 2018. Revisa las bases aquí.

Detalle de la promoción Redes Sociales libres en red 4G

  • Promoción válida solo para planes de $9.990.
  • Promoción redes sociales libres exclusivos en 4G válidos por 12 meses desde la fecha de contratación.
  • Las redes sociales que comprende esta promoción son Facebook, Twitter, Instagram y Snapchat.
  • Sólo incluye las funcionalidades de las Redes Sociales objeto de las presentes bases al día 18 de Octubre de 2017, tanto en sus versiones de Aplicación como Mobile, por lo que se excluye funcionalidades o servicios que se lancen posteriormente a la señalada fecha.
  • Promoción válida desde el 01 hasta el 31 de Mayo de 2018. Revisa las bases aquí.
  • Puedes navegar desde tus aplicaciones y acceso web en tu equipo móvil en sistemas operativos iOS y Android.

Conoce nuestros planes

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TIDAL es la APP exclusiva donde puedes disfrutar de la mejor música y videos en alta calidad. Y como en WOM la música no para ¡Contrata TIDAL con nosotros y te damos GRATIS tres meses! ¡En TIDAL tus artistas favoritos sonarán fuerte!

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Importante bolsas de datos para Planes Multimedia

  • Consumida la cuota de navegación, es posible adquirir bolsas para reestablecer la máxima velocidad de Navegación. Esta máxima velocidad se conservará hasta agotar los MB o GB incluidos en la Bolsa o hasta el vencimiento de la vigencia de ésta. Lo que ocurra primero.
  • Para los clientes con Plan 2 Gigas las bolsas se venden contra el saldo disponible.
  • Para los clientes con Planes 5 Gigas, 7 Gigas y 10 Gigas estas bolsas se venden con pago contra factura.
  • Las bolsas mantendrán las mismas velocidades que el plan contratado.
  • Para comprar bolsas de navegación ingresa desde tu smartphone a MiWOM

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