WOM Chile | Centro
de ayuda
ir a WOM.cl

¡Hola!

¿Cómo te podemos ayudar?

Tengo problemas con la señal de mi celular ¿Qué puedo hacer?

Lo primero que puedes hacer, es verificar que la Simcard o el chip no esté dañado y que esté instalado de forma correcta en tu celular.

Si tu dispositivo cuenta con el chip en perfectas condiciones, pero sigues con mala señal, realiza los pasos que se detallan a continuación:

Recuerda que la activación de Roaming no genera cargos mientras te encuentres en territorio nacional.

Sí aún tienes problemas con la señal, escríbenos un mensaje por WhatsApp y el te ayudará.

Podría interesarte:

¿Para qué sirve la sección Chequea tu equipo de la APP?

¿Te sirvió este contenido?

¿Por qué no te fue útil este artículo?

¿Cómo mejorarías este artículo?

¿Qué podríamos mejorar de este artículo?

Lamentamos no poder ayudarte
¿Qué tema estabas buscando?

Elegir tema

  • Dudas con mi boleta y/o descuento
  • Problemas de señal/cobertura
  • No sé descargar mi boleta
  • Problemas con el pago online
  • No puedo cambiar el plan
  • Necesito saber mi número
  • Atención de un ejecutivo
  • Otro

¡Gracias!
Descarga Aquí
la APP Nro. 1 del Mercado.

Gracias por tu respuesta

Tu opinión es muy importante para nosotros/as

Contáctanos

También puedes escribirnos a nuestro WhatsApp aquí.