Es importante que sepas que al momento de validar la venta te vamos a pedir algunos datos para terminar tu contratación, tales como:
Luego de recibir tu cédula de identidad, te enviaremos un email dentro de las próximas 24 horas hábiles confirmando el ingreso de tu solicitud que pasará al proceso de validación WOM.
Si tu compra ha sido validada, tu orden será procesada e ingresada a nuestros sistemas.
Cuándo tu pedido esté listo, te contactaremos para coordinar la entrega de tu producto.
Una vez que recibas tu chip con el servicio quedará habilitado dentro de los siguientes plazos.
Portabilidad: Máximo 2 días hábiles
Línea Nueva: Máximo 1 día hábil.
Si tienes duda con tu compra y la veracidad de los datos de tu ejecutivo, puedes solicitar siempre un correo de respaldo, este correo puede tener el dominio @wom.cl o @consultor.wom.cl. Este es su correo corporativo y valida que es uno de nuestros WOMers especializados en atención al cliente. Otro dominio, por favor bórralo, puede ser una estafa.
